ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Муниципальным Учреждением

"Новочеркасская Централизованная библиотечная система"

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Библиотека — информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее фондом документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юри­дическим лицам. Основание: Федеральный закон "О библиотечном деле" (далее ФЗ), ст. 1.

1.2.  Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ч. 1), ФЗ «О библиотечном деле» (1994), Уставом МУ НЦБС, утвержденным 09.07.2004 г.

1.3.  Муниципальное учреждение "Новочеркасская централизованная библиотечная система" (далее - МУ НЦБС) является сетью муниципальных библиотек , состоит из Центральной библиотеки им. А.С.Пушкина, Центральной детской библиотеки им. А.П.Гайдара и биб­лиотек-филиалов . осуществляет деятельность на условиях взаимодействия в рамках едино­го административно-хозяйственного управления. Основание: ФЗ. Ст. 1, устав МУ НЦБС.

1.4.  Библиотеки, входящие в МУ НЦБС, общедоступны, т. е. предоставляют возможность поль­зования фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно- правовых форм и форм собственности (ФЗ, ст. 1 ).

Порядок доступа к фонду МУ НЦБС и условия их предоставления устанавливаются на­стоящими Правилами и Уставом МУ НЦБС (ФЗ. ст. 7).

1.5.  Основной целью деятельности МУ НЦБС является обеспечение всем гражданам возможно­сти:

—   свободного доступа к информации, приобщения к культурным ценностям, накопленным человечеством во всех сферах его деятельности;

—   получение информации о процессах, протекающих во всех сферах современного обще­ства;

—   проведение досуга, общения в группах, сформированных по интересам. Детские библио­теки и отделы способствуют формированию информационных и общекультурных потреб­ностей детей, самообразованию и самовоспитанию личности.

Для достижения этих целей МУ НЦБС предоставляет свои фонды во временное пользова­ние через системы читальных залов, абонементов, внутрисистемный обмен, осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей, организует массовую работу, внедряет новые технологии. Основание: Устав МУ НЦБС.

 2   ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МУ НЦБС

2.1.   Каждый житель города независимо от пола, возраста, национальности, образования, соци­ального положения, политических убеждений, вероисповедания имеет право на библиотеч­ное обслуживание в централизованной библиотечной системе (ФЗ, ст. 5, п. 1). Лица, не имеющие регистрации имеют право получать документы в читальных залах.

2.2.   Пользователи детского и юношеского возраста имеют право на библиотечное обслужива­ние во всех библиотеках, а также в специализированных детских и юношеских библиоте­ках, филиалах, отделах МУ НЦБС (ФЗ, ст. 8).

2.3.   Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических не­достатков, имеют право получать документы из фонда МУ НЦБС через заочные или внестационарные формы обслуживания.

2.4.   Все пользователи имеют право свободного выбора библиотек в соответствии со своими потребностями и интересами (ФЗ, ст. 7), право доступа в библиотеки (там же).

2.5.    Все пользователи имеют право бесплатно получать в библиотеке: полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного об­служивания; конкретную информацию; консультационную помощь в поиске и выборе ис­точников информации; любой документ из ее фондов в читальных залах.

Пользование абонементом определяется правилами пользования этим структурным подраз­делением.

2.6.   Пользователи МУ НЦБС имеют также право: участвовать во всех мероприятиях библиотек; высказывать свои мнения и суждения о деятельности МУ НЦБС; вносить предложения по улучшению работы МУ НЦБС, ее структуры; пользоваться другими видами услуг, в том числе платными: обжаловать в суде действия должностных лиц МУ НЦБС, ущемляющих их права (ФЗ, ст. 5,7, Устав МУ НЦБС, Перечень платных услуг МУ НЦБС).

 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1.   Пользователь обязан соблюдать Правила пользования МУ НЦБС.

3.2.   Придя в библиотеку, пользователь обязан снять верхнюю одежду и сдать ее вместе с сум­ками, пакетами и т.п. (за исключением дамских сумочек) в гардероб.

3.3.   Пользователи библиотеки обязаны:

—       быть вежливым и не нарушать правил общественного поведения;

—       бережно относиться к документам, полученным из фондов библиотеки, проявлять забо­ту об их сохранности;

—       при получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю;

—       возвращать документы из фондов в том случае, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах;

—       не делать в документах никаких пометок, подчеркиваний;

—       не вырывать и загибать страниц;

—       не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточки из каталогов и картотек;

—       не приходить в библиотеку в нетрезвом виде;

—       не пользоваться мобильным телефоном в зоне обслуживания.

3.4.   Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб, компенсируют его в следую­щем порядке:

—  при утере или порче документа из фонда МУ НЦБС обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными. При невозможности замены — возместить их стоимость (сумма определяется МУ НЦБС). Стоимость утраченных, испорченных доку­ментов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ст. 12, 15 ГК РФ);

—    за утрату произведений печати и иных документов из фонда МУ НЦБС, причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответст­венность за них несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитатель­ные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят (ст. 26, 28 ГК РФ);

3.5.   При иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу МУ НЦБС несут ответствен­ность в соответствии с действующим законодательством (Гражданским или Уголовным ко­дексами РФ).

3.6.   При неоднократном нарушении Правил пользования библиотекой пользователи могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные Администрацией биб­лиотеки.

 4. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

Определяются в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле» (ст. 13), Гражданским кодек­сом РФ (ч.1 гл.4), Уставом МУ НЦБС, Положением о Центральной Городской библиотеке, По­ложением о муниципальной библиотеке-филиале.

 5. ОБЯЗАННОСТИ МУ НЦБС

5.1. Библиотеки обязаны:

—   создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда МУ НЦБС (ст. 12 ФЗ);

—   изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использо­вание персональных сведений о читателе и его чтении, кроме научных целей и улучшения ор­ганизации библиотечного обслуживания (ст. 24 Конституции РФ, п.1 ст. 12 ФЗ; п. 2.1 Положе­ния об обработке персональных данных пользователей МУ НЦБС);

—   содействовать формированию у пользователей, особенно детей, информационных по­требностей, принимать меры к привлечению населения к чтению и пользованию библиотекой;

—   осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание с учетом требований времени, внедряя новые технологии;

—   обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование справочно-поискового аппарата МУ НЦБС;

—   в случае отсутствия в фонде МУ НЦБС необходимых пользователю документов за­прашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;

—   осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде МУ НЦБС доку­ментов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и ра­циональное использование, а произведений печати и других материалов, являющихся памятни­ками истории и культуры, с соблюдением требований законодательства РФ. Сотрудники МУ НЦБС при выдаче документов обязаны тщательно просмотреть их и в случае обнаружения ка- ких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе. То же при приеме от читателя возвращаемой им литературы:

—   систематически следить за своевременным возвращением в библиотеки выданных до­кументов;

—   МУ НЦБС по требованию пользователей обязана предоставлять им информацию о сво­ей деятельности и использовании фондов.

 6. ПРАВИЛА ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В МУ НЦБС (ст. 7 ФЗ)

6.1.   Запись в библиотеку (единые правила) осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность; дети до 14 лет записываются на основании документов, удостове­ряющих личность их законных представителей и их поручительства (ст. 361-363,367 ГК РФ).

6.2.   При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользова­ния и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуля­ре или читательском билете. При перемене места жительства, изменении фамилии и других из­менениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

6.3.   При записи в библиотеку читателю выдается читательский билет бесплатно. При уте­ре читательского билета пользователь обязан возместить стоимость дубликата.

6.4.    Ежегодно библиотека проводит перерегистрацию пользователей, во время которой пользователи обязаны вновь предъявлять документ, удостоверяющий личность.

 7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

7.1.    Абонемент — форма индивидуального обслуживания и структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на опре­деленный срок и на определенных условиях.

7.2.   Все граждане, имеющие постоянную регистрацию в городе имеют право пользоваться абонементом, записавшись по правилам записи в МУ НЦБС, пользование абонементом — бес­платное.

7.3.   Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров на срок 30 дней. Срок пользования новыми документами повышенного спроса - 10 дней .

7.4.   Пользователь может продлить срок пользования документом лично или по телефону не более трех раз , если на них нет спроса со стороны других пользователей.

7.5.  Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в биб­лиотеку выданных документов.

По истечении срока пользования библиотекарь напоминает читателю письменно или по телефону о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, библиотека может применить по отношению к пользователю следующие меры:

-   потребовать за пользование документом сверх установленного срока оплату согласно Перечня о платных услугах;

-   лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ст. 12 ГК РФ).

7.6.    Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. При возврате документов расписки читателя в его присутствии погашаются подписью библио­течного работника. Дошкольники и учащиеся 1-4 классов за получение на абонементе докумен­тов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и других законных представите­лей.

7.7.   Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем.

 8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ

8.1.  Читальный зал — структурное подразделение библиотеки с помещением для чтения и форма обслуживания читателей — предоставление возможности пользоваться документами в помещении библиотеки.

8.2.   Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа пользователь имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации (библиотекаря).

8.3.  Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничено.

Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.